เติมเงินโทรศัพท์ ผิดเบอร์ โทร1242 ไม่มีเจ้าหน้าหน้ารับเลย ควรทำไงที่

มีข้อ ความ ส่งให้เติมเงิน คุยกับเจ้าหน้า(1242) ที่ ตี 5 รับปากว่าจะแก้ให้ ณ เวลานี้ ยังไงไม่ได้รับการแก้ไข ตามกระทู้นี้ครับ https://m.pantip.com/topic/43970034 มีข้อความให้เติมเงินจะต่อโปร ทำตามทุกอย

วันนี้หนูเติมเงินเข้าทรูมันนี่100บาทเมื่อตอนเที่ยงเกือบบ่ายมัน ก็แจ้งเตือนว่าหนูจ่ายอะไรสักอย่างทั้งๆที่หนูไม่ได้จ่ายไรเลย ​เสียไป 36 บาทแถมตอนเวลายังไม่เติมเงินก็ชอบแจ้งเตือนว่าซื้อไม่เร็จประมาณแบบเ

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1242 กด 2 บอกว่าคุณมียอดค้างชำระ แล้วตอนนี้เดือดร้อนมาก ต้องทำงาน ถามจริงเป็นอะไรมากปะ โอนสายก็ไม่ได้ รับเรื่องติดต่อกลับอย่างเดียว แล้วงานที่ทำไม่ได้ ต้องทำ