เติมเงินทรูไม่เข้า

อยู่ๆ ยอดเงินคงเหลือ335บาท เลยงง แต่ก็เติมเพิ่มอีก20 เพื่อที่จะสมัครโปรรายเดือนที่ใช้ประจำ แต่พอเติมปุ้ปโดนหักตังเหลือ291 เลยสงสัยว่าเงินไปไหน พอดูในแอปมันขึ้นเหมือนติดโปรอันนี้ที่แปะรูปจะยกเลิกก็ยกเล

เบอร์ หรือขั้นตอนการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงค่ะ เวลาเติมเงินครั้งหนึ่งเงินหายครั้งละ 50 บาททุกสัปดาห์ พอมาเช็คดูที่แอปทรู มันขึ้นโปรเสริมตามรูปนี้เลย แต่หาปุ่มยกเลิกไม่เจอ ยกเลิกไม่ได้ รบกวนบอกวิธ

มันคือค่าอะไรครับ จ่ายมา2เดือนตอนแรกคิดว่าใช่เน็ตเกินแต่มันไม่ใช่ ไม่ขึ้นว่าเป็นแพ็คเสริมด้วย

คือชำระเงินผ่านแอป true ไปแล้ว เงินหักไปอล้วแต่ยอดยังไม่หาย แล้วกำหนดชำระก่อนวันที่6กันยายนนี้ คือจ่ายก่อนวันกำหนด เดือนที่แล้วไม่มีปัญหาแต่เดือนนี้ชำระยอดไม่หาย จ่ายผ่านแอปธนาคารไปแล้ว