15 pro max ใช้สัญญาณ 5G dtac ไม่ได้

อยากทราบว่ามีท่านไหนพบปัญหาเหมือนกันบ้างไหม คือเราเปลี่ยนเครื่องIphoneมา จาก IP XS max เป็น IP 15pro max โดยใช้เป็นesim ซึ่งพอย้ายมาเครื่อง15pm มันไม่สามารถใช้งาน5G ได้ โดยมีข้อความระบุว่าซิมรองรับ5Gแ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีอยากจะเปลี่ยนจาก4Gเป็น5G แแต่ก็ตามรูปเลยค่ะ คืองงว่าทำไมไม่ได้ทั้งๆที่โทรศัทพ์ก็รุ่น A56 5Gเลยนะคะ คือยังไงดีแทค ฉันเพิ่งซื้อทรศ.มาใหม่แกจะมาบอกให้ฉันไปซื้อทรศ.อีกไม่ได้นะ😭😭

โทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณไม่ได้ค้างค่าชำระ ขึ้นซิมไม่ทำงาน ใช้งานไม่ได้มาสองวัน ติดต่อcall centerไม่ได้เพราะมันไม่มีสัญญาณโทรออก