เปลี่ยนชื่อซิม DTac

ใช้ซิมดีแทค ใช้2ซิมจนเพลิน ลืมเติมตังเบอร์หลัก เป็นเบอร์มงคลด้วยค่ะ 1678 แล้ว ติดต่อศูนย์ใกล้บ้านแล้ว โทร.เบอร์ที่ค้นมามากมายแล้ว ไม่สำเร็จ จนมาเจอกระทู้พันทิพย์ ขอนิมนต์น้องฟ้ามาช่วยพี่ทีค่ะ🙏😭

ผมได้เลิกใช้งานซิมไป2ปีกว่าเเล้วเเล้วอยู่พึ่งได้จดหมายวงหนี้จากบริษัท NNYY ของดีเเทคยอด 972.88 เลขผุ้ใช้ซิม 66620492638 เราทำอะไรได้บ้าง

มีความสงสัยว่าปัจจุบันใช้เบอร์อื่นโทรไปเบอร์022028211ติดต่อดีแทคย้ายค่ายไม่ได้ด้วยเหรอ บอกว่าต้องใช้เบอร์ที่จะย้ายค่ายโทรเข้าไปเท่านั้นใช้เบอร์อื่นโทรไม่ได้ ถ้างั้นทำไมเวลาโทรไปต้องให้กดเบอร์ที่จะย้าย

ทำซิมdtac หาย สามารถไปซื้อซิมใหม่แต่เบอร์เดิมได้ไมค่ะ พอดีเชื่อมไว้กับอะไรไว้หลายๆอย่างมาก

ซิมนี้เป็นของคุณยายครับใช้มาหลายปี อยากอัพเดทซิมDtac เป็น 4g แต่ไม่สะดวกไปศูนย์ครับอยากทราบว่าทางดีแทคสามารถส่งซิมให้ถึงที่่่บ้านได้ไหมครับ

ปกติซิมDtacโดนระงับ ยังไม่ถึง45 วันสามารถกลับมาใช้ได้ไหมคะเพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ เขาก็บอกไปที่ศูนย์แต่พอไปพนักงานบอกทำไม่ได้แถมยังบอกว่าถ้าพี่อยากได้ทำไมไม่เติมเงินไว้เลย แล้วก็ทำหน้าไม่อยากทำให้ ก็เล

เข้าแอพแล้วมันเขีบนว่าไม่สามารถทำรายการได้ หรือเป็นเพราะชื่อซิมไม่ตรงกับชื่อบัญชีไหมคะ เพราะเป็นต่างชาติตอนซื้อคือ passport ของพี่สาว

ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ได้คุยแต่กับบอท เฟสก็ได้คุยกับบอท คือทำรายการจ่ายเงินค่าเน็ตไปแล้วแต่ระบบไม่หัก ไม่มีใบเสร็จให้เลย อยากติดต่อเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ โทรไปได้คุยกับบอท ใครพอจะทราบวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที

คือซิม dtac หาย จะไปทำ esim ที่ศูนย์ แต่ไม่รู้ซิมเป็นชื่อของใคร เพราะใช้มา 13 ปี ตอนนั้นยังเด็กอยู่ ซิมได้มาจากพี่ แต่พี่อาจจะเอามาจากเพื่อน เลยอยากขอให้เช็ค เบอร์ 0620251064 ดูหน่อยครับ

อยากเปลี่ยนจากเน็ตรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายเน็ตสูงมาก ขอเปลี่ยนแพ็คเกจที่ราคาไม่สูงมาก ก็แนะนำมาในราคาที่สูงมาก