หักเงินช้า

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

เติมเกม 28/3/68 เวลา 21.17 น. ได้รับเงินคืนจาก AIS 29/3/68 เวลา 09.02 น. ระบบมีปัญหา น่าจะเหตุการณ์แผ่นดินไหวครับ

เมื่อคืนนี้ ais ตัดเงินแพ็คเกจเราแบบงงๆ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร คือเรามีแพ็คเกจอยู่แล้วไง จะสมัครเพิ่มเสริมอีกหลายแพ็คเกจไปทำไม แถมไม่ค่อยจะได้ใช้ด้วย หลังไมค์ไปขอคำขี้แจง และแจ้งความประสงค์ขอเงินคืนด้วย

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

ใช้เน็ต ais แบบเติมเงินอยู่ค่ะ 200฿ ​แล้วทีนี้พอถึง เวลาเรียกเก็บค่าบริการ เราเติมเงินครบจำนวนแล้วแต่ข้อความแจ้งว่าหักไปแค่ครึ่งเดียว แล้วทีนี้ ข้อความก็หักค่าบริการเรา เลบทำให้เรา ต้องเติมเงินใหม่ให้

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง