ซิมทรูมูฟหมดอายุเป็นเบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์

เนื่องจากเราอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูมูฟเราหมดอายุมาได้จะ2ปีแล้วค่ะ เป็นเบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพไว้ แล้วไม่สะดวกกลับไทยไปเปลี่ยนเบอร์พร้อมเพย์ใหม่ เราควรติดต่อธนาคารได้ทางไหนบ้างคะ เรามีไลน์อฟชของธนาคารค่ะแต่เราเคยติดต่อธุระไปแล้วไม่ได้คำตอบ เราควรทำยังไงดีคะ