สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า AIS รายเดือน แพ็กเกจที่ผมใช้อยู่คือราคา 349 บาท/เดือน ซึ่งสมัครไว้ตั้งแต่แรก และเข้าใจว่ายอดเรียกเก็บจะคงที่ แต่ช่วงเดือนมกราคม 2025 ถึงมิถุนายน 2025 ผมเพิ่งมาสังเกตเห็นว่า ยอ

มีบิลแจ้งค่าบริการมา 950 กว่า เราก็ตกใจทำไมยอดเยอะจัง มีการเรียกเก็บค่าบริการ Ais play premium ซึ่งเราไม่เคยสมัครเลย ​แพ็คเกจเรา 499 กับสมัคร Youtube premium เราจึงโทรไปสอบถามกับ Call Center วันจันทร์

โดนเรียกเก็บค่าบริการ play premium plus เดือนแรก 99 บาท โดยไม่ได้สมัครใดๆ มีแต่พนักงานโทรมาแจ้งแพ็กเกจ แต่ไม่ได้ตกลงใดๆ แต่ก็ยอมจ่ายไปแล้วเข้าไปยกเลิกในแอป เดือนนี้โดนเรียกเก็บมาอีก 299 เพิ่งย้ายค่ายม

ตามหัวข้อเลยค่ะ AIS สามารถสมัครแพ็คเสริมใดๆ เพียงแค่รับสายได้หรอ ค่าแพ็ค 299/เดือน ไม่ใช่น้อยๆ ถ้ายอดบิลเดือนนี้ไม่สูงผิดปกติ ก็คงไม่รู้เลยว่าสมัครไปแล้ว เป็นการยัดเยียดเกินไปมั้ย ถ้าเป็นพ่อแม่ที่ไม่ร

ได้ทำการยกเลิกแพ็กเกจ AIS play ไปตั้งแต่เดือน พ.ค มีข้อความแจ้งมา “คุณได้ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus เรียบร้อยแล้ว” ใช้งานได้ถึง 27/05/2025 แต่เดือน มิ.ย ยังเก็บค่าบริการ

สนใจย้ายค่ายไป ais มีโปรอะไรดีดีบ้างค่ะ รายเดือนขอแพ็คเกจไม่เกิน 299 ค่ะ