สอบถาม AIS เรื่องการเปลี่ยนซิมการ์ดที่เสียค่ะ

ขอสอบถามครับว่า ซิมการ์ดดีแทค (ซึ่งปัจจุันผมใช้กรรไกรตัดซิมให้เล็กลง เพื่อใส่มือถือเครื่องใหม่ที่ต้องใช้ไมโครซิม) พอดีตัดได้ไม่สวยนัก มันยาวไป จะสามารถนำไปเปลี่ยนที่ศูนย์ดีแทคได้มั้ยครับ ต้องเตรียมเอก

1.เราได้ทำการย้ายค่ายแล้ว ตั้งแต่ วันเสาร์ ที่ 4 2.วันนี้มีตรวจสอบสัญญาณยังไม่มี (ซิมการ์ด AIS ไม่มีสัญญาณ) 3. สาเหตุเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าไป วันใช้งานหมด หรือเปล่าค่ะ (ตามรูปที่แนบมา) 4. เราคว