ไปรษณ๊ย์ไทย ระบบตรวจสอบพัสดุ ใช้งานไม่ได้คะ

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องอยากสอบถามคนที่เคยเจอเหตุการณ์เดียวกันหน่อยค่ะ เราพึ่งเคยใช้บริการนี้ครั้งแรก เพราะเราไม่สะดวกไปที่ไปรษณีย์เอง แล้วเรานัดรับวันนี้เวลา 9:00-10:00 น. แต่สุดท้ายก็เลยเวลา เราก็รอจนห

เมื่อวานเช็คสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) หมายความว่าอะไรคะ ทั้งที่มีคนรอรับพัสดุ และพนักงานขนส่งก็ไม่ได้โทรแจ้งเราเลย แบบนี้ต้องทำไงคะ สินค้ามีความเสี่ยงที่จะแตกหรือเสียหายได้สูงมาก

ที่มาที่ไปคือตั้งใจส่งเสื้อผ้ากลับบ้านไว้ใส่ส่เที่ยวช่วงกลับบ้าน เพราะขี้เกียจแบกขึ้นรถไฟ คำนวณเวลาส่งก่อนกลับ5วันน่าจะทันพอดี ตั้งใจจะไปส่งพัสดุลงทะเบียนไปรษณีย์ แต่ปรากฏว่าน้ำหนักเกิน 2kg. เลยได้ส่

เมื่อวานมีพัสดุส่งมาหาฉันแล้วฉันไม่ได้อยู่บ้านแต่ขนส่งโทรหาพี่สาวของฉันแล้วพี่สาวเป็นคนปฏิเสธรับของฉันรู้สึกผิดกลับร้านค้าจริงค่ะที่ต้องส่งพัสดุตีกลับฉันจะอยากขอโทษกลับร้านค้าทุกร้านส่งมาให้กลับฉันจริ

ติดตามสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) แต่อยู่บ้านทั้งวัน หน้าบ้านก็เปิด ไม่มีพนักงานส่งโทรติดต่อมาสักครั้ง ทำไมชุ่ยแบบนี้ครับ

คือร้านบอกส่งแล้วพอขอเลขพัสดุก็หายไปเลยแไม่แน่ใจว่าโดนโกงไหมเราสามาเช็คคยังไงได้บ้างคะของไปรษณีย์ไทย

พ่อค้าบอกว่าของมันติดอยู่จังหวัดที่เป็นโควิด เราก็ไม่เข้าใจค่ะ ตั้งแต่เมื่อวานจนวันนี้11โมงแล้วค่ะ ;-; เลขพัสดุคือ EV908554606TH ปล.เขาไม่ได้ถ่ายใบเสร็จมาให้ค่ะ แต่ถ่ายหน้ากล่อง