สวัสดีค่ะ เราเพิ่งติดเน็ตบ้านของทรูเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 500 Mbps/500 Mbps มีไอแพด 1 เครื่อง โทรศัพท์ 2 เครื่อง แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ทั้งที่เพิ่งติด ตอนแรกคิดว่

เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักเงิน โทรไป1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้

อ.เมือง ต.ลาดพัฒนา 44000 คับ เน็ตเสียตลอดเลย มีมาตรการชดเชยอะไรให้ไหมครับ

อยากเปลี่ยนซิมระบบรายเดือนtruemoveไปเป็นระบบเติมเงินค่ะ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์trueได้มั้ยคะ

เคยร้องเรียนไปหลายรอบแล้ว กับปัญหาเน็ตบ้าน WiFi ที่ขัดข้องได้ทุกเดือน ไม่รู้เป็นเพราะอะไร True ไม่แก้ปัญหาสักที แต่พอมีปัญหาก็มาให้ใช้เน็ต โทรศัพท์ ทรูแทน แต่บางคน ในบ้าน ก็ไม่ได้ใช้ทรู ขนาดใช้ True เ