สวัสดีครับสอบถามเรื่องซิมรายปีAIS

ผมชื้อซิมมาปีที่แล้วเดือนธันวาวันที่15 ตอนนี้มีปัญหาซิมใช้เน็ตไม่ได้มันครบเดือนแล้วเน็ตไม่รีและงงอีกอย่าง100GBใช้ครบแล้วมันต้องเล่น384Kbpsไม่ใช้หรอแต่เข้าgoogleไม่ได้บอกเน็ตไม่มีแหละเน็ตก้อไม่รีเชตครบ31วันละวันละ