เติมเงินเว็บตูนแล้วแต่เหรียญไม่เข้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเหรียญเว็บตูนไป179บาท มันขึ้นตัดเงินแล้วแต่ไม่มีเหรียญเข้า เราเลยลองเติมไป35บาทกลับมีเหรียญเข้าปกติ เราแจ้งทางศูนย์เว็บตูนไปแล้วค่ะกำลังรอตอบกลับ อยากถามว่าใครเคยเป็นแบบนี้บ้างค

คือเราจะเข้าไปเติมเหรียญในเว็บตูนแล้วแต่มันบอกว่า "อัพเดทเร็วๆนี้,ทางเราจะอัพเดทเร็วๆนี้" แล้วก็กดอะไรไม่ได้เลยค่ะต้องทำยังไงคะเราออกบัญชีแล้วก็เข้าบัญชีใหม่มันก็ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

เติมเหรียญเว็ปตูนไม่เป็นค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยสอนวิธีหน่อยค่ะ ระบบiOSค่ะ 

ปัญหามีอยู่ว่า เราเติมเหรียญ แอพ Line Webtoon โดยหักเงินจาก AIS ผ่าน Play Store แต่ปรากฏว่า หักเงินไปแล้วแต่เหรียญไม่เข้าค่ะ ซื้อสองรอบ ก็ไม่เข้าทั้งสองรอบ แต่มีข้อความจาก AIS มาว่าได้หักเงินไปแล้ว ต้

สวัสดีค่ะเราเติมเหรียญเข้า Line WEBTOON ผ่านการตัดเงินจากเบอร์ AIS หักเงินไปแล้วแต่ไม่มีเหรียญเข้าค่ะติดต่อทาง Line Customer Care ไปแล้วก็บอกว่าทีมงานตรวจสอบไม่พบประวัติทำรายการสำเร็จบนระบบค่ะก็คือต้อ

เติมเงินในเว็ปตูนแล้วเหรียญไม่เพิ่มครับ ควรทำไงดี หายไป30กว่าบาทครับ

คือว่าเราเติมเว็บตูนผ่านทรูค่ะแต่ทีนี้ พอเติมเสร็จเรามาดู เหรียญไม่ขึ้นเลยค่ะ คิดว่าบัค เลยรอแปปๆ แต่ก็ยังไม่ขึ้น แต่พอเราไปดูบิล คือมันก็หักแล้วนะคะ แต่เหรียญเว็บตูนไม่ขึ้นเลยค่ะ คือเราจะโดนหักฟรีๆหร

เติมผ่านais มีข้อความแจ้งเตือนว่าตัดเงินแล้วแต่ในเว็บตูนเหรียญไม่เข้าเลยค่ะ