จ่ายค่าเน็ตไปแล้วแต่ว่ายังโทรออกโทรเข้าแล้วก็รับข้อความไม่ได้

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

เน็ตAisรายเดือนโดนระงับชั่วคราวแต่จ่ายเงินไปแล้วแต่ยังไม่เปิดสัญญาณให้ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ผมพึ่งซื้อซิมมาใหม่เพราะเบอร์เดิมถูกระงับเนื่องจากลืมจ่ายค่าเน็ตตอนนี้จ่ายเเล้วเเต่เบอร์ใช้ไม่ได้เเล้วเลยไปซื้อซิมใหม่ถ้าอยากได้เบอร์เดิมต้องทำยังไงครับของทรูมูฟ

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

truemove H ซิมถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากมีการแจ้งลักษณะขัดแย้งกับกฎหมาย โทร 1242 ไป 5-6 รอบ ให้รอสายแล้วก็ตัด แล้วผมเป็นพนักงานขนส่งพัสดุมีความจำเป็นต้องใช้ซิมในการติดต่อโทรหาลูกค้า เบอร์ที่โดนระงับ 0