ทําไมขอdtacใช้สัญญาณ5gเเล้วไม่รองรับ

ผมใช้เน็ตดีแทค 5G ไม่ได้ มันขึ้นว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้านดีแทคทุกสาขา หรือ คลิก dtac.

คือผมจะเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ต 5G ของเครือข่ายเอไอเอสไม่ได้ติดต่อไปที่เบอร์*955 บอกว่าให้รอประมาณไม่เกิน 1 ชั่วโมงหรือภายใน 1 ชั่วโมงตอนนี้เกินมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่มีข้อความขึ้นโทรไปอีกรอบก็ไม่ขึ้นเหม

ซิม dtac อยู่ดีๆสัญญาณก็หายขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย เป็นๆหายๆ แก้ยังไงดีครับ

เราโทรไป Call Center ของ AIS 1175 เพื่อขอเปลี่ยนบริการจาก 5G NSA มาเป็น 5G NA เพราะมือถือที่ซื้อมาใหม่ (iQOO Neo10 Pro+) ซึ่งรุ่นนี้ไม่มีเครื่องศูนย์ไทย มีแต่เครื่องรอมจีน เปิดตัวที่จีนวันที่ 20 พฤษภา

พอดีซื้อซิมเน็ตรายปีของ Dtac แล้วเปิดสัญญานได้แค่ 4G (ปกติจะเป็น5Gตลอด) มือถือรองรับ 5G แน่ๆ พอจะมีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่หรือแจ้งปัญหาได้ที่ไหนบ้างครับ ติดต่อยากมาก

ผมใช้โปร Dtac 5G Easy Smart   ตัวเครื่องมือถือ เป็น Oppo Reno 12 5G  กดขอเปิดใช้งาน 5G *555#  แต่ได้รับ sms ยืนยันว่า " ขอโทษค่ะ หมายเลขของคุณไม่เข้าเงื่อนไข ในการสมัครโปรโมชั