หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
TRUE !!!! ทำไมติดต่อพนักงาน call center ไม่ได้เลย ให้คุยกับ AI มะลิ อยู่นั่น เสียเวลา เสียเงิน อยากย้ายค่าย
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
ทำไมติดต่อกับพนักงาน call center true ยากมากก.. อยากจะคุยเรื่องโปรมือถือโทร 1242 ก็ให้คุยกับ AI คุยกับมะลิ อยู่นั่น นี่ก็บอกอยู่ว่า "จะคุยกับพนักงานๆๆๆๆๆ" แล้วระบบวางสายไป ทำอยู่เช่นนี้หลายรอบ เสียเวลา เสียค่าโทรมากกก ลองไปคุยในแชทของทรู ก็ไม่มีพนักงานตอบ คุยแต่กับระบบ ไม่ได้ประโยชน์ แย่มาก บริการแย่มาก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True Move นี่มี Call Center ที่เป็นมนุษย์มั้ยครับ?
โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง
สมาชิกหมายเลข 8853635
อยากติดต่อพนักงานทรูทาง 1242 โทรไปเจอปต่น้องมะลิ หรือเค้าเปลี่ยนระบบคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะคือเราอยากคุยกับพนักงานแต่โทรไปเจอแต่น้องมะลิตลอด คืออยากสอบถามเพราะไม่เข้าใจบิลนิดหน่อย มีใครเจอแต่น้องมะลิแบบเราไหมคะ
สมาชิกหมายเลข 4011000
Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ?
Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ? ตอนนี้มีปัญหาแล้วจะติดต่อ Call Center ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ รอประมาณ 20 นาทีวนไป ก็ยังไม่ได้คุย ละโทรซ้ำประมาณ 2 ชั่วโมงแล้ว ก็คื
สมาชิกหมายเลข 8852892
มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ
มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี แต่ตอนนั้นไม่ว่างเลยวางสาย แล้วโทรกลับติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ มีแต่มะลิ Ai อย่างเดียวเลยครับ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต
สมาชิกหมายเลข 2477887
จะระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ต แต่ติดต่อ True Call Center ไม่ได้เลยค่ะ
โทรเป็นสิบๆสายค่ะ มีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติ เลยลองกดเลือกบริการว่าจะสมัครเน็ต รับเร็วมากค่ะ แต่พนักงงานก็ไม่รับเรื่อง ส่งต่อให้บริการหลังการขาย และก็รอสายจนสายตัด พยายามติดต่อพนักงงานในแอพ app true
สมาชิกหมายเลข 8311039
เดี๋ยวนี้ Call Center True ไม่มีให้กดคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ
สวัสดีคะ พอดีว่า โทรเข้า Call Center True เด่วนี้ เค้าไม่มีให้กดไปคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ เห็นให้กดเลขไปนั้นนี่ แล้วก็สุดท้าย ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานอยู่ดี เสียเงินค่าโทรศัพท์ ไปเปล่าๆ แบบนี้หรอ ใครโทร
inloverNUN
ตั้งแต่ truemove ล่มสัญญาณ internet ไม่เคยปกติอีกเลย
มีวิธีทำให้สัญญาณinternet มือถือกลับมาปกติเหมือนเดิมไหมคะ ทุกวันนี้จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงาน แต่มันมีเรื่องให้หงุดหงิดตลอดคือสัญญาณจะหายไปแล้วก็หายไปเลยไม่กลับมาอีกจะกลับมาก็ต่อเมื่อต้อง res
พิซซ่าหน้าชีสอร่อยมาก
ใครเจอบ้างคับ ทรู แจ้งยกเลิกเน็ตบ้าน และได้คืนอุปกรณ์กับช๊อปแล้ว และชำระส่วนต่างครบ แต่ยังมี True bill มาแจ้งยอดให้ชำระ
แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8852857
ทำอย่างไรกับบริการทรูได้บ้างคะ ติดต่อพนักงานไม่ได้ ให้มะลิคุยตลอด ครั้นจะโทรจนนาทีหมดก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน
สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิปด้วยนะคะ เราใช้บริการทรูมานานมากเคยเขียนปัญหาแบบนี้มาแล้ว 1 ครั้ง ครั้งที่แล้วแก้ไม่ได้ แก้ด้วยการยอมจ่ายค่าบริการแพงๆซึงไม่รู้ว่าแพงมาจากอะไร ส่วนปัญหาครั้งนี้คือ 1. เบอร์อินเต
สมาชิกหมายเลข 3834292
เบอร์ทรูถูกระงับการให้บริการ ทั้งๆที่ใช้โปรรายอาทิตย์ เติมเงินเข้าทุกเดือน ติดต่อทรูชอปก็ทำอะไรไม่ได้
ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อtrue shopทำซิมใหม่ก็ใช้ไม่ได้ โทร1242ก็ไม่มีมนุษย์รับสาย เจอแต่ai แบบนี้ต้องทำไงครับ ระงับการให้บริการแบบงงๆ แล้วเบอร์นี้มันใช้ผูกกับหลายบริการทั้งธนาคาร ลูกค้า เจ้าหนี้ ติดต่อผ
สมาชิกหมายเลข 3855956
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
TRUE !!!! ทำไมติดต่อพนักงาน call center ไม่ได้เลย ให้คุยกับ AI มะลิ อยู่นั่น เสียเวลา เสียเงิน อยากย้ายค่าย