เปิด antivirus windows 10 ยังไงครับ

เราติดไวรัสตัวนี้ค่ะ แต่กด Remove แล้ว พอมาแสกนใหม่ ก็ยังติดไวรัสตัวนี้อยู่ ทำยังไงถึงจะให้มันหายไปคะ

ที่ทำงานจัดซื้อคอมพิวเตอร์ชุดใหม่มา ผมก็ติดตั้งโปรแกรมได้ปกติ พอถึงขั้นตอนการเชื่อมเครือข่าย ก็กดแชร์วิธีปกติ. พอถึงตอน ทดสอบโดยคลิ๊กเข้าไปคอมพิวเตอร์ที่แชร์เหมือนกัน ปรากฏว่ามันขึ้นตามรูป ผมก็เลยแก้

ใช้โปรแกรม Office 365 ในการทำงานทั้ง Word, Powerpoint และ Excel เวลาใช้ฟอนต์ Th sarabun PSK แล้ววรรณยุกต์จะลอย (ตามรูปที่แนบ) ซึ่งเมื่อก่อนใช้ไม่มีปัญหาอะไรเลย ไม่มั่นใจว่าเพราะว่าอัพเดต MacOs26 หรือเ