เกิดขัดข้องจากผู้ให้บริการเน็ตบ้านทรูในเดือน ม.ค. เป็นจำนวน 7 วัน แต่พอครบกำหนดชำระบิล ได้ชำระเต็มจำนวน

พอดีว่าใช้เน็ตบ้านทรู แล้วเกิดขัดข้องจากผู้ให้บริการเน็ตบ้านทรูในรอบบิลเดือนมี.ค. เป็นจำนวน 1วัน แต่พอครบกำหนดชำระบิล ได้ชำระเต็มจำนวน ทางทรูมีแนวทางในการชดเชย ลดหย่อนค่าบริการในการชำระไหมครับ

พอดีว่าใช้เน็ตบ้านทรู แล้วเกิดขัดข้องจากผู้ให้บริการเน็ตบ้านทรูในเดือน ม.ค. เป็นจำนวน 2 วัน แต่พอครบกำหนดชำระบิล ได้ชำระเต็มจำนวน ทางทรูมีแนวทางในการชดเชย ลดหย่อนค่าบริการในการชำระไหมครับ

ครั้งแรก ก็ใช้เน็ตปกติดีอยู่หรอก แต่อยู่ดีๆพนักงานของเน็ตค่ายแดงโทรมาสลับแพ็คเกจ พอสลับมา เน็ตกากมาก แถมแพงอีกรู้สึกเสียดายแพ็คเน็ตอันเก่ามากแถมยังเป็นแบบต่อไปเรื่อยๆไม่เติมเงินเข้าก็ยังมีบิลที่ต้องจ่

ผมใช้ซิมทรูรายเดือน 257 บาทโดยประมาณโดยบิลจะตัดรอบทุกๆวันที่ 18 ของเดือน โดยรอบล่าสุดที่ชำระไปคือยอดวันที่ 18 กรกฎาคม แต่พอมาวันที่ 31 กรกฎาคม มีข้อความที่ว่า หมายเลขของคุณมีค่าบริการเกิดกำหนด ชำระ 20

รบกวนสอบถามค่ะ นโยบายการชำระค่าบริการทรู เป็นลักษณะไหนคะ เช่น การค้างชำระค่าบริการ ระยะเวลาเท่าไหร่ถึงระงับสัญญาณ การกันวงเงิน หากยังมีวงเงินคงเหลือ ทำไมถึงระงับสัญญาณ ความคุ้มค่า สำหรับการจ่ายค่าบริก

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้กดเข้าแอพของค่ายทรูเพื่อจ่ายค่าเน็ตรายเดือนเป็นจำนวน200กว่าบาท แต่อยู่ๆก็มียอดๆนึงขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน400กว่าบาท จึงได้โทรไปสอบถาม เขาแจ้งว่ามันคืออินเตอร์เน็ตบ้าน ซึ่งที่บ้าน

จัดการเรื่องที่มีคนเอาเบอร์เราไปสมัครเน็ตฟริกจนวงเงินเราเต็ม ทำไปทำมา เราดันมาวงเงินเต็มและไม่สามารถใช้เน็ตได้ ต่องจ่ายบิลค่าโทรศัพท์ก่อนถึงจะกลับมมใช้ได้ใหม่ ไม่คิดว่าเรื่องนี้จะเกิดกลับเรา เราใช้ ai

คือที่บ้านเพิ่งบอกว่าเน็ตตัดค่ะ เลยให้เขาเช็คว่ากี่บาท มันขึ้นค้างอยู่ 2 เดือน ถ้าเราจ่ายของเดือนเก่าก่อน 1 บิล จะกลับมาใช้เน็ตได้มั้ยคะ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเพิ่งจ่ายบิลไปล่าสุดเมื่อวันที่ 24/7/68 ถัดมาวันที่ 8/8/68(วันนี้) มีบิลเข้ามาแจ้งให้ชำระ กำหนดชำระวันที่ 25/8/68 ซึ่งยังไม่ถึงกำหนดชำระ ตอนนี้เน็ตตัดไปเรียบร้อย ใช้งานอะไรไม่ไ