ซิมaidใส่แล้วไม่ขึ้นเน็ตไม่ขึ้นสัญญาณข้อความไม่เข้าครับ 0630290821

เป็นลูกค้า Dtac มา 12 ปีกว่า โทรไปขอโปรลับไม่เคยได้เลย ปกติใช้แต่ไม่ลดสปีดรายเดือนเน็ต(mbps) แล้วรู้สึกไม่คุ้มค่า ไปดูของเพื่อนค่ายเดียวกัน ได้โปรเน็ต 90GB ราคาไม่แรง พอโทรไปขอบ้างบอกไม่ได้แล้ว เลยจะม

ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ต ของโทรศัพท์ค่าย True กับ Ais ถึงไม่สามรถเล่นได้ เล่นได้แปปๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ปกติ และตอนนี้สัญญาณ True ไม่มีเลย

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

แต่ต้องบอกก่อน สัญญาผมหมดอายุตอนเดือนกันยา 69 ถ้าผมขอย้ายผมต้องเสียเงินเพิ่มเติมถูกต้องมั้ยครับ เพราะว่าถ้าจะให้ผมฝืนใช้จนครบสัญญา น่าจะไม่ไหว ต้องบอกก่อนว่าก่อนหน้านี้ wifi ไม่เคยมีปัญหาเลย จนกระทั่ง

ผมรีฟันไปคืนยอดเงินแล้วทำไมในบิลมาคิดอีก ตอนนี้ระงับสัญญาณเฉยเลย

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ