อยู่ๆ สัญญาณเน็ต AIS จาก 5g ก็หายเป็น 4G

คือเราใช้ แพ็คเกจนี้ของ AIS มาตลอดแล้วก็ใช้ 5g ได้แต่พอมาเดือนนี้สมัครแล้วไม่ขึ้น 5g ให้เลยค่ะขึ้นแต่4gแล้วมันช้ามากอยู่ในพื้นที่ที่รองรับ5gด้วยนะคะกลางเมืองแต่ใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะก่อนที่จะเปลี่ยนค่ายแล้วมีปัญหาบ่อย