App myAIS ใช้ใน IPAD GEN6 ไม่ได้เหรอ

ติดตั้งลงในIPAD 6th  IOS 17.7.4 กดเปิดแอพฯ ไม่ได้เลย อาการคือกดเข้าไปถึงหน้าบอก loading แล้ว เด้งออกมาตลอด มีคนั้งตึงกดแล้วเหมือนเข้าได้แต่หจ้าจอขาวหมดแล้วค้างเลย