แกร็ปหักเงินสาเหตุเพราะ??

เติมเงินเข้าวอเล็ท5000บาทจะเติมเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้โอนไม่ได้(เติมเงินเข้าบัญชี) :: ต้องเข้าไปโอนอีกอันหนึ่ง(โอนเงิน)เสียค่าธรรมเนียม15บาท ทำไมมันทำรายการอันแรกไม่ได้ครับแล้วจะให้เชื่อมบัญชี

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

ผมโดนระงับบัญชีแบบไม่บอกสาเหตุเลยครับ มีเงินค้างในวอและมันนี่พลัส รวมหลักหมื่น เจ้าหน้าที่ดูบ่ายเบี่ยงให้บริการและให้คำตอบไม่ได้ ว่าเพราะเหตุใดจึงระงับ และบัญชีจะปลดเมื่อไหร่ ตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก รอมา