tot แจ้งยอดซ้ำค่ะ

เราจ่ายบิลค่าเน็ตไปแล้วรอบนึง พออีกวันเราเลยเข้าแอปธนาคารเพื่อชำระค่าบิลอื่นๆก็เลยจะจ่ายค่าเน็ตพร้อมกันด้วยเลย แต่ลืมไปว่าได้จ่ายไปแล้วก็กดจ่ายไปอีก แบบนี้ทางค่ายจะคืนเงินให้เราแบบไหนคะ

คือเราจ่ายบิลที่แล้วไปแล้วอ่ะค่ะ แต่พอบิลรอบเดือนนี้มาบอกว่ามียอดค้างชำระ รวมเป็น 620 คืองง ว่ามันคืออะไร ในเมื่อเดือนที่แล้วเราจ่ายไปแล้ว ถ้าเป็นแบบนี้ไม่ไหวนะคะ (ปล.ค่าเน็ตเดือนละ 620฿) รบกวนtotมาตอ

พอดีบิลเดือนนี้ส่งมาแล้วมียอดยกมาของเดือนที่แล้วที่ชำระเรียบร้อยแล้วค่ะ ต้องติดต่อใครแก้ปัญหายังไง

พอดีติดมาหลายเดือนแล้ว มีเดือนนี้ที่มีปัญหา เดือนที่แล้วมีการแจ้งบิลตามปกติแต่ไปรษณีไม่ยอมส่งบิลชำระเงินให้ ปกติกำหนดจะมาวันที่ 7 แต่ไปรษณีส่งวันที่ 10 ก็เลยได้ไปจ่ายวันที่ 10 ( ถ้าพูดวนๆขออภัยนะคะ )

ตั่งเเต่ใช้บริการ TOT WIFI มาเกือบ 2 ปี พึ่งได้บิลชำระค่า WIFI ทางจดหมาย มาเเค่ 2 เดือนเเรกที่ใช้บริการ หลังจากนั้นมาก็ไม่เคย ได้รับบิลทางจดหมายอีกเลย ..เลยไปถามเพื่อนที่ใช้ 3BB เพื่อนบอกว่า ของ 3BB ส

อยากทราบว่าเน็ตทรูแบบรายเดือน สามารถจ่ายบิลเกินกำหนดวันที่ต้องชำระได้ประมาณกี่วันค่ะ ** เช่น รอบบิลที่ครบกำหนดจ่ายทุกวันที่ 12 ของทุกเดือน สามารถจ่ายช้ากว่ากำหนดได้กี่วัน** เมื่อก่อนเหมือนจะประมาณ 30