จองนกแอร์แต่ใส่ปีเกิดผิด เปลี่ยนแปลงได้ไหม ภายในกี่ชั่วโมง

เราต้องการเดินทางกลับกรุงเทพโดยทำการจองตั๋วเครื่องบินของสายการบินนกแอร์จากลำปาง-ดอนเมือง เวลา 14.20 น. แล้วพอดีไปเช็คบุ๊คกิ้งแล้วเห็นว่า เวลามันเปลี่ยนแปลงจาก 14.20 น. เป็น 15.05 น. ซึ่งล่าช้าไป 45 นา

ผมได้จองตั๋วและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ทางสายการบินของ(รูปนก) ได้ยกเลิกเที่ยวบิน ผมอยากทราบว่าทางสายการบินจะให้เปลี่ยนไฟลท์บินอื่นแทนโดยไม่เสียค่าใช่จ่ายเพิ่มเติมไหม?หรือต้องเสียเงินส่วนต่างเพิ่มอีก

ผมจองตั๋วเครื่องบินแจ้งไว้ 2ใบราคารวม 7พันกว่าบาท แต่ทางagodaได้มีการตัดยอดบัตรเข้ามาเป็นราคา15000กว่าบาท ซึ่งในวันนั้น ผมได้แจ้งเข้าไปขอยกเลิกเนื่องจากไม่ใช่ยอดที่ทางผมได้รับแจ้งตอนที่ทำรายการ แต่ทาง

เราจองมาจากแอปจ่ายเงินแล้วหักจากบัญชี แต่ผ่านไป3ชั่วโมงมันยกเลิกบอกว่าไม่มีชำระเงองิรนเรามีหลักฐานครบแต่โรงแรมก็ไม่รับผิดชอบแอปก็เป็แแบบคำถาม อัตโนมัติซึ่งก็ช่วยอะไรไม่ได้ส่งไปตอบกลับไม่สามารถเรียกร้อ

วันนี้มีเรื่องมาเล่าและขอคำแนะนำในการจัดการปัญหานี้ เราจองตั๋วบินไป-กลับ กรุงเทพ-นาริตะ ช่วงวันที่ 1 ธค 67 จะเดินทางช่วง 22-27 มีค 68 โดยตอนนั้นตัดสินใจจองตั๋วแบบใช้ข้อมูลพาสปอตเดิมที่มีอยู่ เดินทางกั

อยากทราบครับ

อยากสอบถามค่ะ ที่นั่งติดปีกถ่ายรูปวิวสวยๆ อยู่แถวไหนคะ