สัญญาณขึ้นเล่นเน็ตได้ แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้ ของทรู

อยากยกเลิกการระงับ การโทรเข้า ของ Truemove H กด #35×รหัสส่วนตัว# แล้วมันขึ้นว่า ปัญหาการเชื่อมต่อรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ทำไงดีคะ

คือผมอ่ะใช้เครือข่ายค่ายส◌ีเขียว โทรศัพท์ รองรับ 5G นะ แต่ทำไม่ใช้สัญญาณ 5G ไม่ได้ เอาซิมค่ายแดงมาใส่ ก็ขึ้น 5G พอกด *987# ของค่ายสีเขียว บอกว่ามือถือไม่รองรับ งง ต้องทำอะไรยังไง (มือถือ VIVO V5O LITE

คือลองทำตามที่ในเน็ตพาทำแล้วก็ไม่หายค่ะ รีเครื่องแล้ว ถอดซิมใส่ไหมก็แล้ว หรือจะกด ##4400# ก็แล้ว

ได้ซิมมาจาก Call center ที่เสนอมาให้ พอได้มาแล้วลองเช็คเบอร์ก็ขึ้น  ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง แล้วสัญญาณก็ชอบหาย ลองปิด-เปิดเครื่องแล้วๆก็ยังไม่หาย ขอทราบสาเหตุหน่อยครับ

จากที่เจ้าหน้าที่เข้ามาทำการซ่อมเสาทรูมูฟ2วันที่แล้วเน็ตที่วิ่งอยู่ในคอมพิวเตอร์จาก200+ตอนนี้เหลือสัญญาณ-80เมก อยากให้เจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใหม่รึทำการรีอินเตอร์เน็ตใหม่ให้ทีคะ เล่นไม่สะดวกเท่าราคาท

หมายเลข 095-338-1963 ไม่มีสัญญาณ internet 4G และกด *900# พบข้อความว่า ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ได้ชำระเงินไว้เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2563 เวลาประมาณ 17.00 น.

ผมคนหนึ่งที่เป็นลูกค้าของขอทรูวันนี้สัญญาณแย่มากทำงานไม่ได้เลยทำมาๆหายๆตรงส่วนที่ใช้ไม่ได้ทางทรูจะรับผิดชอบอย่างไรถ้าไม่มีคำตอบผมจะยกเลิกใช้ทรูหันไปใช้ ais แล้ว

มาเตือนคนจะใช้รายเดือนครับ ถ้าจ่ายไม่ไหวระวังจะเป็นแบบนี้🥹 ตอนแรกผมใช้ทรูเติมเงินปกติมาเป็น 10 ปี++ วันไหนมีเงินก็สมัครเน็ตรายวันไป วันนึงมีพนักงานทรูโทรมาเสนอรายเดือนให้ เลยลองใช้เน็ตรายเดือนดู เขา