เบอร์เราผูกพร้อมเพย์เป็นชื่อคนอื่น

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเบอร์มือถือที่เราเปิดมาหลายปีแต่ดันขึ้นพร้อมเพย์ของคนอื่นเราได้ติดต่อธนาคารไป เพราะโอนเงินผิด แต่ธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถอายัดเงินได้ต้องไปแจ้งความและทำเรื่องกับทางธนาคาร ซึ่งวันนี้เป็นวันอาทิตย์ ยอดเงินมันไม่ได้เยอะหรอกแต่กว่าจะหาได้มาสักบาทเหนื่อยมาก