ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง

ขอสอบถามหน่อยคะพอดีซื้อโทรศัพท์พร้อมซิมร้ายเดือนตอนนี้เลยกำหมดจ่ายครบหมดแล้ว เลยอยากจะโยกจากรายเดือนไปเป็นแบบเติมเงินต้องกดหรือทำไงค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยของAIS

พอดีจะย้ายไป ais เพราะเน็ตดีกว่าแต่ติดวิทธิพิเศษขอให้ส่งรหัสย้ายค่ายมาพร้อมยกเลิกสิธิพิเศษทุกอย่างของทรู เบื่อมากกดเท่าไรก็ไม่ได้สงสัยต้องไป shop เอง

ทรูผมชอบหักเงินเองครับเมื่อก่อนไม่เป็น ผมเติมไป40หักทีละนิดจนหมดผมก็ทำอะไรไม่ได้น่าหงุดหงิดจริงครับเป็นอบบนี้ตลอดทำยังไงดีครับ ถ้ายังเป็นอีกเจอย้ายค่ายไปaisครับ อยูากับทรูมา4ปีทนมาตลอด

ทรูอ้างว่าลูกค้ารายเดือนย้ายค่ายเยอะแล้ว จึงปิดระบบไม่รับสายของลูกค้าเติมเงิน

เปลี่ยนไปเป็นค่ายไหนดีครับ รบกวนผู้ใช้ของค่ายอื่นมาเเนะนำหน่อยครับ

เราอยากรู้มากเลย บ้านเราอยู่เพชรเกษม สัญญาณเน็ตทรูสองขีดทำอะไรแทบไม่ได้เลย มันน่าหงุดหงิดมากตอนนี้เราตัดสินใจว่าจะย้ายค่ายแล้ว

เป็นลูกค้าทรูมานานมาก 6-7ปีได้ มีสลับจากรายเดือนหรือเติมเงินบ้าง แต่เบอร์เดิม ​วันนี้ลองเข้าเช็ค *102# ดู อ้าว "คุณเปิดใช้บริการหมายเลขทรูมูฟเอชนี้มาแล้ว 0 ปี 1 เดือน 26 วัน"ทำไงได้บ้างครับ

ตอนนี้เราใช้แพ็กเกจทรู เน็ตไม่อั้นแบบ Unlimited เดือนละ 260 บาท ใช้งานดีมาตลอด ไม่มีปัญหาอะไร แต่เพิ่งได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ว่า รอบบิลนี้จะเป็นเดือนสุดท้ายของโปร แล้วเขาเสนอโปรใหม่ 499 บาท/เดือน ห

พอดีเตอิมเงินเพื่อตัดแพ็คเกจเน็ตวันที่2สคนี้แต่อยู่ๆก็หักเงินออกไป

ตามหัวข้อกระทู้ข้างบน จากการสอบถาม ทรู แจ้งว่า 1. เป็นค่า sms ซึ่งเรา ก็ไม่ได้สมัคร หรือไปดำเนินการใดๆ เลย เติมเงิน เลี้ยงเบอร์ ปุ๊บ เงินหาย ไปในวับตา สอบถามไป ก็ไม่ได้รับการชี้แจงว่า เป็นค่า sms อะ