ติดต่อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงครับ 1242 ก็เจอแต่ระบบ อัตโนมัติ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

สวัสดีครับ เติมเงินทีไรโดนหักเงินตลอดเลยครับ รบกวนช่วยยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติให้ผมหน่อยครับ ขอบคุณครับ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

เติมเน็ตไปพึ่งเปิดใช้งานเบอร์ เเบบย้ายค่าย เติมเงินเสร็จปุ๊บหักเงินปั๊บ งงมาก เเล้วเราไม่ได้ต้องการเเพ็คเกทนี้เลยด้วยซ้ำ เเต่หักเงินโทรไป 1242 ก็ให้คุยกับมะลิ คุยไม่รู้เรื่องอีก ไม่ถึงเจ้าหน้าที่ส

เราใช้แพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติของทรูมูฟ เติมเงินเดือนต่อเดือน ​เเต่ล่าสุดมันไม่ต่อให้อัตโนมัติ เติมตังค์ไว้แล้วแต่มันก็ไม่หักสักที ทำไงได้บ้าง?

เราจะเติมเงินให้ซื้อโรมมิ่งต่างประเทศ 540 บาท เเต่เบอร์ดันไปหักค่าเน็ตในประเทศเเทน 2 แพ็กเกจ 20mbps 60gb 30วัน 2 แพ็ก สามารถยกเลิกแพ็กเน็ตเเละขอเงินคืนได้ไหมคะ ปล.เรากดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมั

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เบอร์ 098-854-3207 - ปกติใช้แพ็กเกจ 450 บาท เน็ต 10Mbps ไม่อั้น และใช้งาน 5G ได้มาตลอด - เมื่อวาน (12 มี.ค. 2569) เพิ่งมีการหักเงินต่อ

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้