ยกเลิกแพคเกจทรูไม่ได้

สวัสดีค่ะ วันนี้เราเติมแพกเกจเน็ตปกติแต่รอบนี้ดันเกิดปัญหา ค่าแพ็กเกจคือ 350 เราแบ่งเติมสองรอบ โดยรอบแรก 300 และ 50 ตามกัน แต่ครั้งนี้ระบบไม่แจ้งเตือนว่าหักแพ็กเกจไป แต่เมื่อเช็คยอดคงเหลือกลับคงเหลือ

รบกวนทรู ยกเลิกแพกเกจให้หน่อยค่ะ โทร call center รอสายนานมาก

อยากยกเลิกเน็ตทรูเพราะตอนนี้มันซ้อนกัน

เรื่องของเรื่องคือ ผมเองต้องการย้ายค่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่ใช้อยู่ เพราะค่าบริการค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับอีกค่ายที่ออกโปรมาแข่ง เลยทำการเช็คตัวเองว่าติดสัญญาอะไรอยู่บ้างไหม ก็ไปเจอว่าตัวเองนั้นติดสัญ

เมื่อวานได้ทำการเปลี่ยนแพคเกจทรู ที่สาขาโรบินสัน ศรีสมาน วันนี้เข้า ทรูเซอร์วิส ดู แพคเกจบนมือถือตรงกับที่สมัคร แต่ได้ความเร็วสปีตเน็ตบ้านไม่ตรงกับที่สมัคร ผิดพลาดที่ตรงไหนใครบอกที

ช่วงนี้ไหนๆบอลก็เลื่อนยาวแล้ว ใช้เป็น Package สามร้อยกว่าบาทต่อเดือนครับ สามารถยกเลิกทางโทรศัพท์ หรือ ออนไลน์ได้ไหมครับ ไม่อยากออกไปห้าง