Ais หักเงินยกเลิกได้ไหม

มีวิธียกเลิก Ais หักเงินไหมครับ
เพราะว่าเติมเงิน ไปหักตลอดเลยครับ ไม่ใช่บริการ    "ให้ยืมนะ" ของ Ais นะครับอันนั้นยกเลิกแล้ว ไม่รู้หักอ่ะไรอีก ต้องเติมเพิ่มตลอด
ที่คิดคือ  เน็ตหมดตอนกำลังเล่นพอดี แต่ ais ไม่หักค่าแพ็กเกจแต่หักเงินค่าเน็ตเพียวๆเลย อยากรู้ว่าแบบนี้ยกเลิกได้ไหม