Dtac เรียกเก็บค่าบริการทั้งๆที่เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ขอยกเลิกค่าบริการรายเดือนแล้ว

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet ระบบรายเดือน (Postpaid)

ชำระค่าบริการเน็ตรายเดือนล่วงหน้าและขอเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน แต่ยังมีเอกสารเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนจาก Dtac มาที่บ้าน ว่าค้างชำระค่าบริการรายเดือนถึง 2 เดือน ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ได้เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่และชำระค่าบริการล่วงหน้าและแจ้งเปลี่ยนแพ็กเก็จจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแล้ว หลังจากนั้นไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตจากซิมนั้นอีก รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ แบบนี้ต้องมาจ่ายค่าบริการแบบงงๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ไม่ไหวค่ะ