แอป Steamimg ขึ้น Trading account not found (KTX)

ขั้นตอน เริ่มยังไงครับ เพราะเจอปัญหา ครับ

แล้ว หุ้นที่ซื้อมาก็ไม่ขึ้น

ล้างข้อมูล format ลง OS เครื่องใหม่ เข้าใช้งานไม่ได้ครับ ทั้งที่เครื่องไม่ได้ root แอฟ ของธนาคารอื่นเข้าใช้งานได้ปกติมีแค่ Kplus ธนาคารเดียวทึ่ใช้งานไม่ได้.

เพิ่งเปิดบัญชีค่ะไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรหรอคะ