ชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานได้

คือ 2-3 วันนี้มีปัญหาแย่มากครับ กับเครือข่ายของทรูทั้งเน็ตบ้านและสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ ศูนย์นครสวรรค์

สืบเนื่องจากสัญญาณทรูมูฟเอชในพื้นที่ ขัดข้องเมื่อวานนี้ เวลาประมาณบ่ายสอง และสัญญาณได้กลับมาเป็นปกติวันนี่ ประมาณ 5 โมงเย็น แต่เครื่องของผมยังขึ้นว่า No service ไม่มีสัญญาณ เครื่องของคนอื่นในพื้นที่ ม

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

จู่ๆสัญญาณหายไม่สามารถใช้อินเตอเน็ตได้ ซึ่งเป็นงี้มา3ครั้ง ครั้งแรกเป็นตอนเย็นสามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์ได้ซึ่งก็กลับมาใช้ได้ แต่พอครั้งที่2 เป็นตอน4ทุ่มกว่าซึ่งเป็นเวลาที่คอลเซ็นเตอร์ปิดทำการ โทร*777ซ้ำ

ติดต่อกลับแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่ Ais ไม่ได้ รอสายนานมาก ต้องการเปิดสัญญาณเน็ต

สวัสดีค่ะ พอดีตอนนี้กำลังหาแพคเกจเน็ต ais รายเดือนงบไม่เกิน250 มีใครพอจะแนะนำได้บ้างไหมคะ อยากได้แบบไม่อั้นไม่ลดสปีด และมีโทรฟรีทุกเครือข่ายด้วยค่ะ จำเป็นต้องใช้งานตอนทำงาน แต่เน็ตที่ใช้อยู่รายเดือนค่