ใคร เป็น ..คุณท่าน.. ตามtrue เรียกขาน !!!

เป็นแพ็คเกจลูกค้าทั่วไป259แต่พอจะกดเข้าดูแล้วแต่บอกว่าแพ็คเกจนี้สำหรับลูกค้าทรูคือยังไงหรอคะติดต่อใครได้บ้าง

เมื่อปีที่แล้วผมสมัครโปรโมชัน “ข้ามเวลา” ของ True เป็นโปรติดสัญญา 1 ปี เดือนละ 1,299 บาท ผ่านไป 1 ปี เมื่อวันที่ 19 กันยายน 2568 ผมไปที่สาขา Central Rama 9 เพื่อรับเครื่องใหม่ โดยพนักงาน

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

True โคตรเอาเปรียบลูกค้า เอาเปรียบกันโคตรๆ สมัครเกือบ500 แต่เน็ตโคตรแย่ น้ำตาซึมหลายรอบและอ่ะ ผิดหวังมาก จะเอาเปรียบลูกค้าไปถึงไหนน้อ สงสัยอีดกน่อยต้องสมัครเดือนละหมื่น จะบ้าตาย โคตรเห็นแก่ตัว

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

อยากสอบทราบค่ะ สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ

ปกติ เป็นลูกค้าทรูแบล๊คการทรูโดยใช้ทรูมาตลอดหลายปี โปรโมชั่นที่ใช้ 2000กว่าบาท ลด50% จ่าย 1000กว่าๆๆ พอช่วงที่ทรูเครือข่ายมีปัญหาเน็ตล่ม ทางเราไปติดต่อทรูช๊อปสาขา เซนทรัลเวสเกต ได้รับมาตรการเยี่ยวยาลด

ขอสอบถามโปรเน็ตรายเดือนของ TRUE เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ไม่ลดความเร็ว ราคา 200 - 350 บาททีค่ะ พอดีเคยใช้โปรเน็ต 250 บาท แต่ทาง call center true โทรมาเสนอเน็ตราคา 426 บาท รู้สึกว่าเน็ตไม่ค่อยแรง ช้ามากๆ

สัญญาณมือถือ​ทรูขาดๆ หายๆ​ บางทีขึ้น 5 ปีแต่ไม่สามารถโหลดข้อความหรือเข้าใช้ App ได้ บางทีสัญญาณ​หายไปเลยไม่มีสักขีด (พื้นที่ชุมชนเมือง​จากเดิมที่เคยมีสัญญาณ) ติดต่อ​ call center ก็ยาก