Ais ไม่ตัดยอดเงินทั้งที่เติมเงินครบแล้ว

คือปกติใช้ซิมAis แบบเติมเงินรายเดือนมา4ปีค่ะ แต่ตอนนี้เหมือนแพ็กเกจเสริมมันจะหายไป คือเติมเงินแล้วมันไม่หักเน็ตให้ค่ะ อยากใช้แพ็กเกจเดิมค่ะเพราะงบน้อย อยากทราบว่าต้องติดต่อสอบถามAISยังไงคะ

ซิมจะหมดอายุเดือนกพ.ละ มีโปรเติมเินสมัตรต่ออายุแพคเกจเหมือนของ True มั้ย จะให้รอ sms ก็ลำบากเพราะซิมใส่ router ค่ะ รับ sms ไม่ได้

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามทาง CC AIS ครับ ปัจจุบันผมใช้โปรหลักเป็น SUPER SOCIAL SIM และมีแพ็กเกจเสริมเป็น เน็ต 20Mbps (60GB) + ฟรีเต็มสปีด 20GB ใช้งานอยู่ครับ แต่ตอนนี้พบปัญหาว่าเวลาเล่น Facebook รู้สึกห

โทร 1242 ก็สายไม่ว่าง โพสต์​ในกระทู้​เจ้าหน้าที่บอกให้อินบ๊อกให้ข้อมูล​บอกจะตรวจสอบ​ก็หายเงียบไปเลย โอนเงินเองระหว่างซิมก็ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการให้หรือไม่ดำเนินการก็เงียบ 19 ปีที่ใช้บริกา

ติดต่อ 1242 โทรหาก็ไม่เคยสายจะว่าง คุยกับมะลิก็ช้า โอนเงินกลับเองก็ไม่ได้เหมือนเครือข่ายอื่น สงสัยคงต้องพิจารณา​ย้ายค่ายละมั่งนิ

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการซื้อ SIM เบอร์สวยมา และเงื่อนไขคือ ต้องใช้แพ็กเกจขั้นต่ำ 499  บาท  ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยแพ็กเกจ ที่เลือกตอนสั่งซื้อคือ 5G Netflix ซึ่งตอนนี้ผมได้รับ SI

ผมใช้เบอร์มือถือแบบเติมเงินของค่าย AIS เติมเงินเข้าเท่าไหร่ก็ไม่เหลือ เพราะมีข้อความอะไรก้ไม่รุ้เข้ามาแล้วหักเงินในเบอร์ไปจนหมด หมดไม่พอมันติดลบไว้ให้ด้วย จะโทร call ก้ไม่ได้เพราะเติมเงินเข้าทีไรมันก็