True move h ทำไมค่าเน็ตเพิ่ม?

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

อยากได้โปรลับเน็ตที่ราคาคุ้มๆครับหรือมีสมาชิกท่านใดแนะนำย้ายค่ายที่มีโปรเน็ตคุ้มค่าบ้างครับรู้สึกเน็ตแพงเหลือเกิน T_T

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

ไวฟายทรู 500นิดๆ รับกล้อง1ตัว+50฿ต่อเดือน รวมเป็น588฿ ไม่ได้ใช้กล้องเลย คืนได้ไหม อยากลดราคาต่อเดือนค่ากล้อง เพราะไม่ได้ใช้ เสียค่ากล้อง50฿ฟรีมาหลายเดือน🥹 ติดต่อช่องทางไหนคะ?

มีปัญหาเรื่องเรีบกเก็บบิลเน็ตบ้านเกินมา 1 เดือน 2 ครั้งเรียกให้จ่ายซ้ำมั้งที่จ่ายไปแล้วพอจะติดต่อพนักงานติดต่อยากมาก มี 6 บิลแต่เรียกเก็บ 7 บิล โทรสอบถามคุยกับ ai ยุ่งยากมากค่ะ

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

ต้องการยกเลิกแค่บางโปรเน็ตของ True ต้องทำยังไง พอดีสมัครเน็ตโปรรายเดือนเดือนละ350 แล้ว ต้องการยกเลิกที่รายเดือนละ300