พนักงานทรู มีรึป่าวคะ ติดต่อไม่ได้เลย เจอแต่มะลิแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย

เราอยู่ไทยถึงต้นเดือน กค 68 ก่อนจะกลับต่างประเทศก็ไปเปลี่ยนเเพคเก็ตเป็นแบบเติมเงิน ล่วงหน้า1วันก่อนเดินทางกลับ สอบถามพนักงานที่รับเรื่องเคาน์เตอร์ก็บอกว่าถ้าเคยลงทะเบียนโรมมิ่งแล้วก็ไม่ต้องทำอะไร พอกล

เมื่อวันที่16 เวลา19:51 ตั้งใจจะเติมให้แฟนแต่เราลืมเปลี่ยนเบอ แพ็คเกจเลยเข้ามาในเบอร์เรา เราติดต่อมะลิไปทำเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเรียบร้อย แต่ยังคงสงสัยว่าจะได้รับเงินคืนไหม

เน็ตทรูใช้ไม่ได้เหมือนกันไหมคะ เป็นมาหลายวันมาก จนหงุดหงิด !!!? ติดต่อพนักงานก็ยาก ให้คุยแต่กับมะลิ ไม่มีแนวทางแก้ไขเลย

จะติดต่อแก้ไขปัญหากับค่ายทรูยากมากทั้งโทรทั้งแชทเจอแต่มะลิ  คุยแล้วก็ไม่เข้าใจก็วนมาถามแบบเดิมอีกแจ้งติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เงียบหรือปิดไปเลย สงสัยพนักงานจะขาดแคลนถึงใช้ระบบแทนคุยไม่รู้เรื่องอะไร

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

ทำไงจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูได้ครับ คุยกับมะลิหงุดหงิดมาก จนอยากเปลี่ยนค่ายเเล้ว

ไม่กี่อาทิตก่อนโทรมาบอกต้องการเปลี่ยนชื่อให้ตรงกะซิมที่ใช้มั้ยกุเลยเคพอดีไม่อยากออกบ้านพอดีเลยเปลี่ยนใช้เบอร์คอเซนเต้อของทรูโทรมานั่นแหละทำออนไลน์ได้กุก็ทำเอาsmsบริษัทส่งมาไม่มิจแน่นอนใดๆมาทีนี้เบอร์ก

พอดีสายอินเทอร์เน็ตบ้านมีการชำรุดเนื่องจากโดนรถเกี่ยว  พอเข้าช่องทาง True iService และเพจ Facebook ก็มีแต่มะลิ ส่งขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เข้าสู่การสนทนากับเจ้าหน้าที่ มีแต่ออโต้บอทของมะลิ เลย

ถ้าจะกรุณารบกวนติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยครับท่าน ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านที่แจ้งระงับไว้ครับ

เน็ตค่ายแดงทำไมเลี่ยหู้จัง แพงก็แพง ช้ายิ่งกว่าหอยทาก โดนเก็บราคาเพิ่ม งง คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง จะคุยกับพนักงาน จ้า ค.ตัวโตโต