แก้ประวัติเสีย R4 ธนาคารสีเหลือง จากระบบที่ผิดพลาดต้องแก้ยังไง

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ สินเชื่อรถยนต์ คุ้มครองผู้บริโภค ธนาคาร

จะทำเรื่องขอสินเชื่อรถยนต์กับ ธ สีเหลือง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าคิดปัญหา R4 (black list) ทั้งๆที่ไม่เคยมีประวัติเสีย ล่าช้า หรือค้างชำระใดๆ เช็คกับ จนท คอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าสถานะปิดบัญชีสินเชื่อปกติ ไม่มีค้างใดๆ ตอนนี้มีปัญหาว่าเกิดข้อมูลผิดพลาดทำให้ไม่สามารถขอสินเชื่อรถยนต์ได้ (ในบูโรก็ประวัติดี) จะสามารถแก้ไขข้อมูลตัวนี้หรือไปต่อได้อย่างไรบ้างครับ