แพ็คเกจนี้คือยังไงค่ะ ใครรู้ช่วยอธิบายที พอดีพึ่งเปลี่ยนมาใช้

สวัสดีครับ ผมพึ่งสมัคร true vision now แพ็คเก็จ 199 ที่มี netflix ด้วย ปัญหาคือผมไม่สามารถเปลี่ยนแพ็คเกจใน netflix เป็นแพ็คเกจมาตรฐาน เพิ่ม250/เดือนในใบเรียกเก็บของ True กดอัพเดตแล้วก็ยังกลับมาแพ็คเก

ยกเลิกเน็ตทรูแพ็คเกจ79บาท500MB7วัน *900*8825# ยังไงค่ะ

คือมีแพ็คเก็จที่อยากใช้งานแทนแพ็คเก็จหลัก *777*7632*005934# อยากใช้แพ็กเก็จนี้เป็นแพ็คเก็จหลักแทนต้องทำยังไงบ้างค่ะ

รบกวบติดต่อมาหน่อยครับทรู ซื้อแพ็คเกจเเต่เล่นเน็ตไม่ได้

ผมสมัครแพ็กเกจทรู มีsmsยืนยันว่าสมัครแพ็คเกจสำเร็จเงินหักจากซิมเเล้วเเต่เช็คในระบบไม่มีแพ็คเกจเเละใช้เน็ตไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับ #True

เหตุเกิดจากมีบิลของทรูแจ้งเตือนยอดที่ต้องชำระ ตอนแรกก็ตกใจนิดนึงแต่ไม่เอะใจอะไร จนกดเข้าไปเช็คดูผมแทบร้อง บิลเน็ตของผมอยู่ที่ 629 บ. ผมตกใจมาก แล้วก็งงมาก เพราะรอบที่แล้วบิลผมแค่499เอง… จิงๆประ

เราสมัคร Disney+ 1เดือน แล้วมันให้ดูในแอปเวอร์ชั่นใหม่ แล้วให้สมัครแพ็คเกจใหม่อีกรอบ นี่คือต้องเสียเงิน2ครั้งหรอ ทั้งๆที่ในเว็ปแนะนำว่าเข้าดูบัญชีเดิมได้ แต่เข้าสู่ระบบบัญชีเดิมมันบอก ไม่มีสิทธิ์ใช้งา

พอดีผมใช้มือถือค่าย dtac อยู่ ในแพ็คเกจเดิม ผมใช้ โปร dtac go 5g เดือนละ 1199 ซึ่งสามารถใช้ซิมหลัก และมีซิมเสริมมาให้ เพื่อใช้งานกับ iPad แต่พอผมซื้อเครื่องใหม่ ซึ่งเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น 5g device 1299 ซ