สแกนหน้าไอโฟนไม่ได้

ตามหัวข้อเลยคือ Face ID เราถูกปิดการใช้งานอยากถามว่าถ้าซ่อมเเล้วมันจะเปิดให้ใช้ได้มั้ยเราว่าจะไปซ่อมที่ร้าน(เป็นร้านที่เราเลือกเเละไว้ใจ) ตอนเเรกมันเสียเพราะโดนน้ำเเต่ก็กดเข้าไปเเสกนได้เเต่เเค่เเสกนไม

คือว่าหนูเปลี่ยนมือถือใหม่แล้ว เข้าแอพธนาคารกสิกรไทยค่ะ แล้วผลคือสแกนหน้าไม่ติด แล้วต้องไปยืนยันที่ตู้ค่ะ แต่ในขณะนั้นบัตรประชาชนหนูชำรุดไม่สามารถอ่านค่าได้ ตอนนั้นหนูไม่ได้อ่านว่าให้ยืนยันภายใน 15 วั

คืออยู่ๆวันนึงเราก็เห็นมันขึ้นว่า ไม่สามรถใช้งาน Face ID ในการปลดล็อคได้ เราเลยงง สุดม้ายเข้าไปในการตั้งค่า ขึ้นว่า มีปัญหาจึงไม่สามารถใช้งานได้ เราเลยอยากทราบว่า ค่าซ่อมแพงไหมคะ หรือเราควรซื้อใหม่เลย

สแกนหน้าเข้าใช้งานไม่ได้ มีใครพอจะรู้ไหมแก้ไขยังไงเป็นเพราะอะไร