เบอร์โทรระงับ

เรามีความจำเป็นต้องขอเปิดสัญณาญชั่วคราวเบอร์มือถือทรูเพราะต้องเข้าแอฟธนาคารเพื่อยืนยัยตัวตนต้องใช้เน็ตมือถือแต่โดนระงับสัญณาญจะขอเปิดแค่วันเดียวเข้าแอฟธนาคารได้แล้วจะจ่ายบิลแต่เปิดให้ไม่ได้ ทั้งที่เป็

เดือนนี้บิลทรูของเราสูงผิดปกติ เลยเข้าไปตรวจสอบ พบว่ามีการสมัคร แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 50GB ราคา 349 บาท จำนวน 3 ครั้ง รวมเกือบพันบาท ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครเอง สาเหตุน่าจะมาจากผู้ใหญ่ในบ้านเผลอกด SMS

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมจ่ายค่าโทรศัพท์ไปแล้วเมื่อวาน 1 บิล ซึ่งจะเหลืออีก 1 บิล ตามปกติต้องสามารถใช้ได้ตามปกติ แต่ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณอยู่เลยครับ รีโทรศัพท์แล้ว เปลี่ยนรูปแบบสัญญาณแล้ว ไม่หายเลย โทร

คือเบอร์โทรศัพท์เราครบกำหนดชำระ แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งยอดค่าบริการ เราก็รับทราบและขอนัดหมายชำระวันที่ 30 ส.ค. 68 ผ่านไปได้ 2 วัน ทรูระงับสัญญาณเราเฉยเลย แล้วเรามีธุระสำคัญต่างๆที่ต้องติดต่อมากมาย

ไม่ได้สมัครใช้บริการแต่มีบิลมาเรียกเก็บแบบนี้เดือนที่แล้วไม่รู้เลยจ่ายไปแล้ว จะได้เงินคืนไหม

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

ค้างชำระ 2 รอบบิล ทรูโดนนระงับโทรออก เน็ต แต่ยังโทรเข้าได้ สามารถจ่าย 1 รอบบิลก่อนได้ไหมค่ะ เดือนนี้มีปัญหาเรื่องเงิน แต่ปกติก็จ่ายมาตลอดค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ค้างชำระค่าบริการทรู 2 บิล เนื่องจากทรูเรียกค่าบริการรวม SMS เกินจริง ร้องเรียน กสทช ไปแล้ว จนท.กำลังดำเนินการแก้ไข บอกว่ายังไม่ต้องจ่ายค่าบริการ ตอนแรกโดนทรูระงับสัญญาณโทรออก จนมีจนท.โทรมาแจ้งว่าจะยก