TRUE(ทรู) นี่ใหญ่มากจนน่ากลัวจริงๆ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนี้เหลือแค่ 1. AIS/3BB 2. TRUE/DTAC 3. NT(TOT/CAT) อยากให้ผู้บริโภคอย่างเราๆ มีตัวเลือกมากกว่านี้ ค่ายเน็ตแข่งกันมากกว่านี้

ตอนล่มกุใช้ไม่ได้ แต่บิลเก็บเต็มเท่าเดิม ตอนล่มกะให้คุยกับระบบอัตนมัติ มันก็บอกจะชดเชยเนตให้ บอกส่งจะรหัสมา แต่กะไม่ส่ง โฆษณที่ว่าเป็นเครือข่ายดีที่สุด ชาวบ้านเขามีตัวเลือกน้อยหรอกที่ยังทนใช้ ตอนล่มมึ

ทรูเติมเงิน เปิดเครื่องไว้เฉยๆ และกดกันเนตรั่วแล้ว *902*02# เงินหายทุกวันจากเติม100บาทจนต้นเดือนเหลือ 72.61 จึงสังเกตุทุกวันละ เหลือ 71.81 71.54 ในวันนี้ หาเหตุผลตัดเงินเรื่อยๆด้วยเรื่องอะไรดีคับ

ก็ทรูมูฟบอกถ้าโดนระงับเหตุเบอร์แค่ชำระเงินก็ใช้งานได้ นี้ชำระเงินตั้งหลายวันแล้ว โทรไปสอบถามกฌแล้ว ยังใช้การไม่ได้เลย โครตเบื่อ ย้ายค่ายให้จบ

ตอนนี้กำลังจะย้ายไปอยู่บ้านใหม่ เดิมใช้เน็ตทรูอยู่ (ใช้มาหลายปีแล้ว) แต่บ้านใหม่ต้องติดตั้งเน็ตใหม่ ไม่แน่ใจว่าควรต่อ True ต่อไป หรือเปลี่ยนไป AIS Fiber ดี อยากทราบว่าใครเคยใช้ทั้งสองค่ายแล้วเป็นยังไง

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

มีบริษัท(น่าจะของทรู) ส่งจดหมายขอให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดคงค้าง 10,028.86บ. ค้างตั้งแต่ปี2022 งงมากค่ะ เคยใช้ทรูจริง แต่น่าจะยกเลิกคืนกล่องไปแล้ว เอาจริงๆก็ลืมแล้วว่าเคยใช้ แล้วมีค่าบริการอะไรอี๊ก ช่วย

ระบบเติมเงินโดนตัดหมดเลยเช็คกับคอลเซนเตอร์ทรูก็ไม่มีใครรับสายติดต่อไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัต ทำอย่างไรดีค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center true ยากมาก จะขอส่วนลดค่าบริการ Intelnet

อยากทราบว่ามีจะช่องทางติดต่อทรูได้ทางไหนบ้างคะ โดนกินตังจาก ​sms จะติดต่อขอเงินคืนค่ะ เบอร์เป็นของคุณแม่ค่ะ ​แต่ถ้าไม่ได้ไม่เป็นไรค่ะ แต่จะได้ติดต่อแจ้งไปที่ กสทช.แทนค่ะ