ซิมใหม่เบอร์เดิมดีแทค

สอบถามผู้รู้ครับ ผมใช้ซิมของดีเเทเแล้ววทำซิมแต่่อยากไปทำซิมใหม่เบอร์เดิม แต่าไม่มีเวลาไปเลยครับ ตอนนี้ซิมหายไปประมาณ4-5เดือนแล้วครับ อยากทราบว่าสามารถไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้อีกมั้ยครับ หรือไม่สามารถทำ

วันนี้ไปที่ศูนย์บริการดีแทค เรื่องเปลี่ยน ซิมใหม่เบอร์เดิมอะครับ ( ผมใช้ซิมเติมเงิน ) เป็น ซิม trinet ( เพราะผมใช้ ไอโฟน 5) ผมก็ไปบอก พนง ว่า ขอเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมเป็น dtac trinet ก็ถามผมว่า กด *

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท

ขอซิมใหม่เบอร์เดิมทางออนไลน์ได้ไหมค่ะ (ดีแทค)

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

สอบถามผู้รู้ครับ ผมอยากไปดปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่ผมทำซิมหายไป5-6เดือนแล้วครับ แล้ววไม่เคยเติมเงินเข้าเบอร์เลยครับ เคยได้ยินเขาพูดๆกันว่า ถ้าเขาปล่อยซิมไว้นานๆไม่เติมเงินหรือหาย ทางศูนย์จะลบข้อมูลเรา แ

สืบเนื่องจากกระทู้  https://pantip.com/topic/43788522  (ไม่พบประวัติการใช้งาน - ค่าบริการในแอปดีแทค ) ก็ได้รับคำแนะนำจากน้องฟ้า ได้ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แม้น้องฟ้าบอ

ทำซิมดีแทคหาย ขอซิมใหม่เบอร์เดิมยังไงครับ