หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
อยากทราบช่องทางติดต่อ จนท.ทรูมูฟเอช เติมเงินซื้อเนต หักเงินแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพคเกจได้
กระทู้คำถาม
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
truemove H
ร้องทุกข์
truemove
ตามหัวข้อเลยค่ะ
ซื้อแพคเกจเนต ระบบหักเงินแล้ว แต่ใช้เนตไม่ได้ ติดต่อทั้ง call center ทั้งแชท ไอเซอร์วิส เจอแต่นางมะลิ ไร้ประโยชน์มากๆค่ะ ไม่ตอบโจทย์คนใช้บริการเลย มีเพื่อนๆคนไหน พอจะแชร์ช่องทางติดต่อให้ได้บ้างคะ โดยที่ไม่ใช่หน้าสาขาตามห้างต่างๆ
ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
รบกวนเจ้าหน้าที่จากทรูมูฟเอชมาตอบทีค่ะ
เนื่องจากเรามีการเติมเงินเข้าไปเพื่อให้ทางระบบหักเงินค่าแพ็คเก็ต แต่ระบบไม่หัก แจ้งว่าไม่สามารถหักค่าแพ็คเก็ตได้ แต่ใดๆคือเติมเงินเกินค่าแพ็คเก็ตนั้นแล้ว แถมยังหักเงินที่เราเติมเข้าไปเป็นค่าเน็ตที่ใช้
สมาชิกหมายเลข 8929073
ติดต่อทรูมูฟได้ยากมาก
เราใช้งานในต่างประเทศ แล้วมีปัญหาเรื่องการใช้งานโรมมิ่ง แล้วตัดเงินไป 2 รอบเป็นการซื้อแพคเกจซ้ำเลยอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้คุยแต่กับมะลิซึ่งจะบอกว่าคุยไม่รู้เรื่องแก้ปัญหาไม่ได้จริงๆในบางเรื่อง โรมมิ
สมาชิกหมายเลข 8925020
สมัครแพ็กเกจเสริมของทรูมูฟแล้วไม่หักเงิน
สคือว่าสมัครแพกเกจเสริมของทรูมูฟแล้วไม่หักเงินสมัครแพกเกจไป450บาทแล้วระบบไม่ตัดเงินในซิมก็เลยสมัครไป2รอบระบบก็ไม่ตัดต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 4104658
ขอความช่วยเหลือแอดมินทรูมูฟ เรื่องแพ็คเกจเสริม ปวดหัวกับน้องมะลิมาก
คือเราพยายามหาค่าแพคเกจเสริมทรูมูฟ แต่หาไม่เจอว่าคืออะไร เลยคุยกะน้องมะลิในแอพทรู น้องมะลิจึงมีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจ เราไม่รู้ว่าทันคือค่่อะไรเพราะในแอพไม่มีบอกค่ะ ว่าแพคเกจเสริมคืออะไร น้องมะลิก็ตอบไม่ไ
สมาชิกหมายเลข 1451609
ซื้อแพคเกจเติมวันของ True โดนหักไปแล้ว แต่วันเท่าเดิม
ไม่คิดว่าทรูจะมาถึงจุดที่แย่ได้ขนาดนี้ ปัญหาเยอะ ล่าสุด เอา point แลกวันใช้งาน กดแลกหักคะแนนเรียบร้อย เช็ควันดู วันที่เท่าเดิม แต่คะแนนหายไปแล้ว ตอนแรกคิดว่าระบบน่าจะยังไม่อัพเดท รอจนครบอาทิตย์ วันเหล
สมาชิกหมายเลข 4109546
เติมเงินทรูแล้วระบบสมัครแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแล้วหักตังค์ไปเลยทั้งที่ไม่เคยสมัครแพ็คเกจนี้
พอเติมเงินไปปุ้ปก็หักเงินปั้ปทั้งที่ไม่เคยสมัครติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพทรูก็เจอแต่มะลิจะคุยกับคนก็เจอแต่มะลิเลยต้องมาโพสต์ตรงนี้เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อมา
สมาชิกหมายเลข 3406873
สอบถามค่ะ ซื้อแพคเกจเน็ตของทรูระบบหักเงินไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ระบบขึ้นว่าไม่มีแพคเกจติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ
สมาชิกหมายเลข 8886289
ขึ้นเป็นแพคเกตแนะนำพอเติมเงินนครบสมัครไม่ได้ ขอเงินที่เติมไปคืนคะ
เช็คโปรเน็ตผ่านแอปทรู ขึ้นโชว์ว่าเป็นแพ็คเกตแนะนำ พอเติมเงินครบ กดสมัคร สมัครไม่ได้ คือ อะไรให้สมัครแพ็คอื่นเหรอ ถ้าเเพ็คเกตไหนสมัครไม่ได้ควรไม่โชว์ขึ้นแนะนำ คะ อยากได้เงินที่เติมไปคืนคะ
สมาชิกหมายเลข 7855032
ซิมaisตัดเงินออกไปโดยไม่ทราบสาเหตุ
คือตอนนี้เราหงุดหงิดมากค่ะ คือเราเติมตังค์ไว้ในโทรศัพท์แต่พอมาเช็คอีกทีเงินก็โดนหักอยู่เรื่อยๆ ไม่รู้ว่าหักเพราะอะไรลอง ถามพอใจในแอพก็บอกให้เช็คแพคเกจ แต่ตอนนี้เรามีทั้วแพคเกจหลักแพคเกจเสริม จะหักจากก
สมาชิกหมายเลข 8926021
จะติดต่อดีแทคได้ยังไงครับ
ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมที่มีสาย Ai โทรมาเสนอ ว่าตอบแทนที่อยู่ด้วยกันมายาวนาน บลาๆ เราก็คิดว่าข้อเสนอฟรี สรุปเสีย 200 แล้วโทรมาตอนเรางานยุ่งๆ เลยวางสายไปก่อน เช็คในแอปโดนเรียบร้อย กดยกเลิกในแอปก็ไม่ได
สมาชิกหมายเลข 851936
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
truemove H
ร้องทุกข์
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
อยากทราบช่องทางติดต่อ จนท.ทรูมูฟเอช เติมเงินซื้อเนต หักเงินแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพคเกจได้