เน็ตทรูกาก

เติมเน็ต20mbpsไม่จำกัด แต่ได้ใช้จริงไม่ถึง5mbps ดูไปสะดุดไป ดูแค่720p60 ยังสะดุด เสียอารมณ์ เซ็ง!!

สวัสดีครับ ปัจจุบันใช้เครือข่ายมือถืออยู่ค่ายสีเขียวมา 16 ปี โดยปัจจุบันใช้แพ็คเกจรายเดือนเดือนละ 599 บาท (ไม่รวม vat) ต้องการที่จะลดค่าใช้จ่ายแหละเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินเหลือเดือนละประมาณ 300 บาท (แพ็ค

ขอสอบถามหน่อยคะ  ถ้ามีเน็ต 15 Mbps แล้วซื้อแพ็คเกจเพิ่ม 5 Mbps ความเร็วเน็ตจะเป็น 20Mbps หรือ 15Mbps เท่าเดิมคะ

คือตอนนี้ผมใช้แพ็คเกจ 20Mbps ไม่จำกัด 30วัน 4G TRUE แต่พอเช็คทั้ง fast.com   speed test  ขึ้น2-5Mbps ทั้งสองเว็ป ผมใช้แพ็คเกจนี้มาปีกว่าแล้วก็ช้าลงเรื่อยๆ แต่พอมันสมัครอัตโนมัติช่วงที่เ

พบว่าช่วงนี้ มีผู้ใช้บริการเครือข่ายมือถือได้รับ SMS/ข้อความจากผู้ให้บริการแจ้งว่า “ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WIFI ไม่จำกัด 100 บาท ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ

คือผมสมัครเน็ตผิดตัวครับเป็นแพ็คเสริมของทรู แต่ยังไม่ได้ใช้สักนิดเลย สามารถยกเลิกได้มั้ยครับ แล้วจะถูกหักค่าบริการมั้ยครับ?

พอดีวิ่งส่งพัสดุ แต่โปรหลักที่ใช้โดนระงับเพราะค่าฝช่งานเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ไปติดต่อทรูช็อปก็ได้แค่จ่ายบิลวงหน้ามา

พอดีเติมแพ็คเกจเน็ตของais แล้วใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีsmsแจ้งเข้ามาและตัดเงินไปแล้วทำอะไรได้บ้างค่ะ เติมทั้ง 2 เบอร์ 082÷1892362และ0985973140

อยากทราบแพ็คเกจเน็ตดีแทคซิมที่ใช้อยู่ต้องติดต่อทางไหนคะ