SCB Easy สแกนหน้าไม่ผ่าน แต่ก่อนสแกนผ่านง่าย ถามสาขาเขาบอกเป็นกันเยอะมาก ช่วยแก้ไขด้วยครับ

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

จะเข้าไปเช็คยอดบัตรสรุปรายเดือน ไม่สามารถ Log in ได้เลย หน้าแอปถามหารหัส PIN / FaceID สแกนหน้าผ่านแล้วยังต้องใส่ Passcode อีก พอใส่ Passcode สำเร็จแล้วก็ขึ้นข้อความว่า "ขออภัยในความไม่สะดวก กรุณา

เปลี่ยนมือถือใหม่ เจอปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่าน เมื่อวานไปที่ธนาคาร สาขาพหลโยธิน เจ้าหน้าที่บอกให้รอครบตามเวลาที่แอปกำหนด (โอเคเคพอเข้าใจได้ เพราะก่อนจะไปธนาคาร ทำการสแกน้นาไม่ผ่าน จนแอปเขียนไว้ว่าให้รอทำให

จะโอนเงินยอดเกินห้าหมื่น สแกนไปห้าหกครั้งแล้ว ไม่ผ่านซะที

พอดีซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยต้องติดตั้งแอพใหม่ พอตอนยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าทำไม่ผ่านซักทีค่ะ ลองหลายครั้งหลายแล้ว ต้องทำยังไงหรอคะ

แย่มากค่ะโอนตังแต่ไม่เข้า 7000 โทรไปก็ไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆ รอแล้วรออีก SCB เดือดร้อนมาก

ลงทะเบียนที่สาขาเสร็จแล้ว ในappก็ขึ้นสถานะยืนยันตัวตนว่าลงทะเบียนแล้ว แต่สแกนใบหน้าตอนจะโอนเงินเกิน 50,000บาทไม้ได้ ยังไงก็ไม่ผ่าน มีใครเป็นบ้างไหมครับ

.

เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วเข้า app SCB easy ลงทะเบียนด้วยใบหน้าไม่ผ่านมีข้อความแจ้งเตือนว่าไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราวคุณอยู่ในระหว่างโอนเงิน จ่ายบิล ฯลฯ ซึ่งไม่ได้ดำเนินการใดกับการโอนเงินเลย ไปที่สาขา