เน็ตบ้านทรูใช้งานได้ปกติ แต่เข้าเเอปบางเเอป โหลดเกมบางเกมไม่ได้ ต้องแชร์เน็ตมือถือเข้า

ใช้เน็ตบ้านทั้ง wifi , LAN โหลดไม่ได้ ติดตั้งไม่ได้ ดาวโหลดไม่ขึ้น แต่พอแชร์เน็ตจาดมือถือ โหลดได้ปกติ โทรไปหาทรู บอกจะแก้ไขให้สองรอบ แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาหรือใดๆเลย ใครพอมีวิธีแก้ไขไหมครับ