เจ้าหน้าที่ทรูมูฟ กรุณาทำงานด้วย

เติมเงินไม่เข้าคุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่องเจ้าหน้าที่ก็โทรติดต่ออยาก

เนื่องจากว่าได้มีการต่อสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาเริ่มประมาณกลางเดือนมกราคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี ชำระค่าเช่าเป็นรายปี ตั้งแต่ทำเรื่องต่อสัญญาไปเงินค่าเช่าของปีแรกของสัญญาฉบับใหม่

ห่วยจริง เพิ่งให้ช่างมาเมื่อไม่กี่วัน วันนี้ สัญญาณๆม่มีอีกละ เวลาเก็บเงิน เก็บทั้งเดือน แต่เวลา ให้ใช้งาน เสื อกใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้ ติดต่อยากเย็น ให้แต่ มะลิมาคุย เอไอ บ้าบออะไร จะแก้ไขไ

โทรไปคุยหวังจะได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ มะลิมาคุย คุยก็ไม่รู้เรื่อง จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ทำให้ไม่ได้คือสีรุปจะติดต่ออะไรไม่ได้เลยใช่ไหมคะเจ้าหน้าที่ตัวจริง ซิมเล่นไม่ได้ แอปธนาคารก็ใช้ไม่ได้

เมื่อกี้มีเบอร์นี้โทรมาหาเรา บอกว่าเป็นพนักงานทรูมูฟ โทรมาแจ้งเปลี่ยนเน็ต แนะนำโปรโมชั่นดีมาก แต่ราคาแพงขึ้น แล้วเราก็เผลอลงไปตามที่เค้าบอก แล้วก็มีข้อความเข้ามา ซึ่งตอนที่เปลี่ยน เค้าถามที่อยู่ด้วย เ

โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

คือเติมเงินไปไม่ถึวันดงินเหกลี้ยง ติดต่อไปไม่ว่าจะทางไหนก็ให้แค่รอ กับคุยกับมะลิ ไม่สามารถญยกับเตจ้าหน้าที่ได้เลยรอดสายเป็นชั่วโมง ในTure iService บอกให้ใส่เบอร์แล้วจะส่งข้อความมา พอส่งข้อความมาเข้าไป

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ลองพยายามติดต่อ True สนทนากับมะลิหลายรอบมาก ก็วนๆ อยู่ที่เดิม ไม่ส่งให้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ต้องการเปิด โรมมิ่ง รับ SMS เพื่อขอรับ OTP ทรูนี้เป็นอะไรที่รอนานมาก สุดจะกล้ำกลืน

พึ่งเปลี่ยนแพคเกจใหม่ของทรูเดิมจาก300กว่าเป็น400กว่าเพราะเขาบอกว่าเราหมดโปรสัญญาแล้วเราก็เข้าใจแต่พอเปลี่ยนมาแล้วสรุปสัญญาณอินเตอร์เลวร้ายกว่าเดิมจากแต่ก่อนมี4G2-3ขีดเล่นได้ตลอดพอเปลี่ยนแพคเกจกลายเป็น