เติมเงินทรูมูฟผิดเบอร์ต้องทำยังไงค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ต เราก็ฟังรายละเอียดแล้วตกลงจะรับ แต่อายุยังไม่ถึง18 (ปัจจุบัน17) ทางคอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่าจะลงทะเบียนโปรโมชั่นไว้ให้ โดย เน็ตจะเ

เบอร์โทร 082514xxxx ได้เติมเน็ตรายปี โดยกด *900*8434# ราคา 1790 บาท โดนหักเงินไปแต่ไม่มีส่งข้อความต่อสำเร็จ มีแต่ส่งข้อความว่า ได้รับฟรี TRU ID ฟรี โดยไม่สามารถเล่นเน็ตแบบโปรรายปีที่สมัครได้ และได้ติด

ใช้บริการของเครือข่ายทรู​ แบบเติมเงิน​ สังเกตว่าเงินในโทรศัพท์หายบ่อยมากทั้งๆที่ไม่ค่อยได้โทรออก​ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตใด​ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก​ ไม่รู้จะประสานที่ไหน​ อยากย้ายค่ายแล้ว

!!เจ้าหน้าที่ทรูรีบติดต่อกลับด่วนค่ะ!! เรื่องคือเราใช้ซิมฮัลโทรฟรี คือเติมเงิน 50 บาทแล้วจะโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 เดือน! แต่!!! ช่วงนี้ตกใจมาก เพิ่งเติมเงินต่ออายุแพ็กเกจ แต่โดนหักเงินตั้งแต่วันแรกเลย เ

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว

เติมเงินทรูมูฟเพื่อให้ตัดแพ็กเกจ แต่ไม่โดนตัดไปชำระแพ็คเกจ แล้วเงินหายอย่างไว เหมือนถูกสูบด้วยความหื่นกระหาย เช็คไม่ได้ด้วยเงินหายไปไหน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเกือบชั่วโมงแล้ว ติดต่อไม่ได้ ต้องไปทางไห

​ปกติใช้เดือนล่ะ 300+ ทำไม เพิ่มขึ้นทุกเดือน จนเดือนล่าสุด 1000+ คอลโทรมาโปรโมชั่นนี้ โปรโมชั่นนั้น บอกไม่เอา แต่ทำไมค่าเน็ตขึ้นทุกเดือน คำว่าไม่เอาไม่สนใจ พนักงานคอลเซ็นเตอร์ไม่ข้าใจรึไงนะ ต้องการลดค

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราได้ทำการเรื่องมันมีอยู่ว่าได้ทำการเติมเงิน ทรูมูฟ เราเติมไปสองยอด ยอดแรก 50 บาท ยอดที่สอง 100 ยอดแรกเติมเข้าไปมันจะมีข้อความเด้งเข้ามายอดที่สองเติม 100 บาทซึ่งไม่เข้าเลย ไม่มีแม้ก