สอบถามเกี่ยวกับทรู

มีเรื่องถามจากทรูครับ
True vision now ทำไมเวลาดูฟุตบอลพรีเมี่ยมลีกสดเสียงพากย์จะมาช้ากว่าภาพเกือบ10วินาที ทีวีที่บ้านใช้wifi
True move H ซิมเติมเงินทำไมเติมครั้งละ100บาทโทรเพียงเดียวไม่ถึงนาทีเงินเหลือแค่5บาท

รบกวนเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลด้วยครับ