เบอร์ทรูมูฟถูกระงับการใช้งานจากการค้างบิล แต่ชำระไปแล้วซิมใช้งานไม่ได้

เป็นซิมรายเดือน ตอนแรกพยายามจ่ายในทรูมันนี่แล้ว แต่พอกดหาเบอร์ที่จะชำระมันไม่ขึ้น โหลดแอปทรูมา พอจะลงทะเบียน มันก็ต้องส่ง OTP มาที่เบอร์ทรูที่ค้างชำระ ซึ่งมันไม่มีสัญญาณ รับ OTP ไม่ได้ สรุปแล้วต้องชำร

คือมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าถูกกระงับสัญญาณเพราะใช้วงเงินเกิน พอจะไปจ่ายที่เซเว่นบอกไม่มียอดค้างชำระ ไปถามที่ศูนย์ทรูบอกว่าให้ไปจ่ายที เซเว่นได้จ่ายแค่ยอดที่เกินจำนวนวงเงินไปพอจ่ายไปกลับไม่มีไรเกิดขึ้น ว

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย

เผลอไปยกเลิกบริการ e sim TrueMoveแล้วซิมใช้งานไม่ได้เลย ต้องทำยังไง

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

เบอร์ทรูถูกระงับ ซิม เน็ต ไม่มียอดให้ชำระ ยอดในแอพที่ต้องชำระคือ0 ต้องทำไง

เบอร์ทรูผมถูกระงับโทรออก sms เน็ต แต่ในแอพขึ้นยอดบิลเป็น 0 ครับ ทำอย่างไรได้บ้างไม่สามารถเดินทางไปศูนย์ได้

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ