เบอร์ทรูมูฟถูกระงับการใช้งานจากการค้างบิล แต่ชำระไปแล้วซิมใช้งานไม่ได้

เราใช้เบอรมือถือ ค่าย true ล่าสุด เราชำระค่าบริการและไม่มียอดค้างชำระแล้ว แต่ true ยังไม่ปล่อยสัญญาณให้ พยายามติดต่อ ใครก็ไม่ได้ 1 ชั่วโมงผ่านไป ยังโทรออกไม่ได้เลย แย่มากๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ใ

ในบิลค้างชำระ เราจ่ายไปแล้วยอดเหลือ0บาท แต่อยู่ๆก็มีข้อความแจ้งมาว่าค้างชำระ640บาท เราเข้าไปดูในแอพทรู ไม่มียแต่สีญหสักพีก็ใช้งานไม่ได้

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่ะ อยากจะเช็คว่าเบอร์ยังใช้ได้อยู่ไหมและยอดค้างเท่าไหร่ เพราะเข้าไปเช็คในแอพทรูไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ และ OTP ก็ไม่ขึ้นแจ้งเตือนแล้ว

พอดีว่าค้างค่าเน็ตไป3เดือน ตอนนี้ซิมโดนระงับไปแล้วอยากชำระค่าเน็ตและใช้เบอร์เดิมต่อ สามารถทำได้ไหมคะ

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน

อยากสอบถามเรื่องการปรับยอดชำระบัตรเครดิตกสิกรค่ะ พอดีมีเงินรีฟันเข้าบัตรเกินยอดวงเงิน เมื่อวานเลยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้หักยอดตรงนั้นชำระยอดบิลที่เรียกเก็บวันนี้ แต่พอเข้าไปดูในแอพ ยอดค้างชำระยังเป็นจ

คือเบอร์ของหนูถูกระงับการใช้งานช่วยหนูด้วยค่ะ